Všetky objednávky začítame vyrábať ihneď po prijatí. 90 percent objednávok je doručených v priebehu troch pracovných dní od objednania. Ak potrebujete svoju objednávku na konkrétny dátum, napíšte nám to prosím do poznámky.

Pri doručení na výdajné miesta a boxy je možné platiť kartou počas objednávky. Pri doručení na adresu je dostupná aj možnosť platby na dobierku.

Naše klasické PLA vykrajovačky nie je možné umývať v umývačke riadu. Najlelpší spôsob ich umývania je namočením vo vlažnej jarovej vode.

NonOilen vykrajovačky sú omnoho odolnejšie a vďaka tomu ich môžete umývať v umývačke riadu, čo zaistí oveľa lepšie čistenie od zbytkov cesta či baktérií. Pre používanie s cestom preto doporučujeme práve tento variant vykrajovačiek.

Napíšte nám e-mail na info@vykrajovacka.sk s číslom objednávky a krátkym popisom problému. Reklamácie a problémy sa snažíme riešiť prioritne v priebehu 1-2 pracovných dní.

Vo výnimočných prípadoch sa može stať že sa Vaša objednávka počas dopravy poškodí. V takom prípade nám prosím na e-mail info@vykrajovacka.sk pošlite fotografiu poškodenia a balenia. 

Reklamácie a problémy sa snažíme riešiť prioritne v priebehu 1-2 pracovných dní.